--- title: "Как работает облачная платформа · AVAREANGE" url: "https://avareange.avacloude.ru/future/saas/" --- Облако AVAREANGE # Как работает облачная платформа Что происходит от заявки до первой учебной рассылки, что подготовить на вашей стороне, какие данные сотрудников обрабатывает платформа и как устроены доступ, поддержка и выход из сервиса. Чего мы пока не подтвердили документально, помечено «Уточняется». * SaaS или установка в контур * SSO по SAML 2.0 * Отчёты PDF, XLSX, CSV [Запросить демо](https://avareange.ru/get_access?utm_source=avarange-future&utm_medium=referral&utm_campaign=future&utm_content=saas-hero)[Куда идут данные сотрудников](https://avareange.avacloude.ru/future/saas/#flow) Факты на этой странице Подтверждено 35 Уточняется 14 10.10.2026 01 ## Куда идут данные сотрудников Откуда платформа получает данные, что с ними делает и куда уходят результаты. Выберите узел — покажем, какие это данные, зачем они, где хранятся и кто их видит. Откуда данные Платформа Куда уходят результаты Платформа ### AVAREANGE Что хранит Профили сотрудников, результаты курсов и тестов, события учебных рассылок: открытие, переход по ссылке или QR-коду, открытие вложения, ввод данных, реакция; IP, устройство, браузер и ОС. ПодтвержденоПлатформа, метрики учебных рассылок Введённое на учебной странице Не сохраняется: платформа записывает только факт ввода. ПодтвержденоПлатформа, обработчик учебных страниц Где хранится Уточняется Кто видит Администраторы организации; права холдера ограничены областью и списком разрешений. Сотрудник видит своё обучение. ПодтвержденоПлатформа, роли «Участник», «Админ», «Холдер» ### Сотрудники Какие данные Почта, имя и фамилия — обязательно; отчество, телефон, должность, отдел и ник в Telegram — если нужны. ПодтвержденоПлатформа, импорт сотрудников из Excel Зачем Адресовать учебные рассылки и курсы, строить отчёты по подразделениям. ПодтвержденоПлатформа, пользователи и подразделения Проверки Число сотрудников сверяется с лимитом лицензии, повторяющиеся адреса показываются по строкам. ПодтвержденоПлатформа, импорт сотрудников из Excel ### Каталог Как подключается SCIM 2.0 — пользователи и группы; LDAP — хост, порт, TLS, базовый DN и учётная запись для подключения. ПодтвержденоПлатформа, «Безопасность и интеграции» → SCIM; модуль LDAP Что приходит Пользователи и структура групп AD — как вложенные подразделения; синхронизация включается для подразделения. ПодтвержденоПлатформа, модуль LDAP ### Вход по SSO Что передаётся Утверждение SAML с атрибутами пользователя; сопоставление атрибутов настраивается. ПодтвержденоПлатформа, «Безопасность и интеграции» → SAML Что нужно от вас Entity ID и метаданные провайдера — XML или ссылка. Адреса Metadata, ACS и SLS платформа выдаёт сама. ПодтвержденоПлатформа, «Безопасность и интеграции» → SAML Проверенные провайдеры Уточняется Уточняется ### AVAREANGE Что хранит Профили сотрудников, результаты курсов и тестов, события учебных рассылок: открытие, переход по ссылке или QR-коду, открытие вложения, ввод данных, реакция; IP, устройство, браузер и ОС. ПодтвержденоПлатформа, метрики учебных рассылок Введённое на учебной странице Не сохраняется: платформа записывает только факт ввода. ПодтвержденоПлатформа, обработчик учебных страниц Где хранится Уточняется Уточняется Кто видит Администраторы организации; права холдера ограничены областью и списком разрешений. Сотрудник видит своё обучение. ПодтвержденоПлатформа, роли «Участник», «Админ», «Холдер» ### Отправка писем Что настраивается Домен организации и, если нужен, свой SMTP-сервер: хост, порт, TLS или SSL, ящик отправителя. ПодтвержденоПлатформа, «Домены» и «SMTP серверы» Белые списки на шлюзе Уточняется Уточняется ### Отчёты Форматы Конструктор отчётов — PDF и XLSX; табличные выгрузки — XLSX и CSV. ПодтвержденоПлатформа, модуль отчётов Кто получает Администраторы организации, в любой момент действия лицензии. ПодтвержденоПлатформа, модуль отчётов ### Журнал действий Что записывается Тип и описание действия, объект, данные до и после изменения, IP-адрес, браузер и время. ПодтвержденоПлатформа, «Журнал действий» ### SIEM Как передаются события Уточняется Уточняется Данные: Код платформы AVAREANGE: пользователи, импорт, SAML, SCIM, LDAP, метрики рассылок, отчёты, журнал действийпроверено 10.10.2026 02 ## От заявки до первой кампании Шаги подключения в том порядке, в каком их проходят. Сроки зависят от числа сотрудников и от того, как подключаются каталог и почта. 1. День 0Вы и АВАТЕК ### Заявка и демо Вы оставляете заявку, мы показываем платформу на ваших сценариях и подбираем тариф по числу сотрудников. ПодтвержденоФорма заявки avareange.ru 2. После договораАВАТЕК ### Организация и лицензия Для компании создаётся организация в платформе с лицензией: срок и лимит сотрудников. ПодтвержденоПлатформа, организации и лицензии 3. НастройкаАдминистратор ### Вход администратора Администратор получает вход. Двухфакторная аутентификация включена по умолчанию. * Код на почту * Или приложение-аутентификатор ПодтвержденоПлатформа, модуль пользователей (2FA) 4. НастройкаВаша ИТ-служба ### Домен и SMTP Указываете домен компании и, если нужно, свой SMTP-сервер, через который пойдут учебные письма. * Домен: «Домены» * Хост, порт, TLS/SSL: «SMTP серверы» ПодтвержденоПлатформа, «Домены» и «SMTP серверы» 5. НастройкаВаша ИТ-служба ### Белые списки на почтовом шлюзе Почтовый шлюз и антиспам настраиваются так, чтобы учебные письма доходили до сотрудников. Состав инструкции уточняется. Уточняется 6. По желаниюВаша ИТ-служба ### Вход по SSO Сотрудники и администраторы входят через корпоративный провайдер по SAML 2.0. * Entity ID и метаданные провайдера * Сопоставление атрибутов ПодтвержденоПлатформа, «Безопасность и интеграции» → SAML 7. СотрудникиАдминистратор ### Сотрудники и подразделения Список загружается из Excel или приходит из каталога; подразделения вкладываются друг в друга. * Excel: почта, имя, фамилия — обязательно * SCIM 2.0 или AD/LDAP ПодтвержденоПлатформа, импорт из Excel, SCIM, модуль LDAP 8. ЗапускАдминистратор ### Первая кампания Выбираете шаблон и группу сотрудников, запускаете учебную рассылку и назначаете обучение. Результаты появляются в отчётах. ПодтвержденоПлатформа, кампании и отчёты Данные: Код платформы AVAREANGE: организации и лицензии, 2FA, домены и SMTP, SAML, SCIM, LDAP, импорт из Excel, кампаниипроверено 10.10.2026 03 ## Паспорт сервиса Факты об облаке AVAREANGE — каждый со статусом, источником и датой проверки. Чего мы ещё не подтвердили документально, помечено «уточняется». Паспорт сервиса Подтверждено / Уточняется * Поставка ### Облако (SaaS) Серверы АВАТЕК, вход через браузер Устанавливать серверы не нужно. ПодтвержденоТарифы AVAREANGE10.10.2026 * Поставка ### Установка в контур Тариф «Корпоративный» Платформа разворачивается в инфраструктуре заказчика, данные остаются внутри неё. [Тарифы →](https://avareange.avacloude.ru/future/pricing/) ПодтвержденоПрайс-лист АВАТЕК10.10.2026 * Поставка ### Реестр российского ПО Запись № 2922672 ПодтвержденоЕдиный реестр российских программ (reestr.digital.gov.ru)10.10.2026 * Поставка ### Обновления Выходят централизованно [Дорожная карта →](https://avareange.avacloude.ru/roadmap/) ПодтвержденоОткрытая дорожная карта10.10.2026 * Данные ### Данные сотрудников Почта, ФИО, телефон, должность, отдел, ник в Telegram Телефон и ник — только если вы их добавили, для рассылок в мессенджерах. ПодтвержденоПлатформа, модель пользователя10.10.2026 * Данные ### Введённое на учебной странице Не сохраняется, только факт ввода ПодтвержденоПлатформа, обработчик учебных страниц10.10.2026 * Данные ### Где хранятся данные Уточняется 10.10.2026 * Данные ### Роли по 152-ФЗ Уточняется 10.10.2026 * Данные ### Шифрование Уточняется 10.10.2026 * Эксплуатация ### Доступность (SLA) Уточняется 10.10.2026 * Эксплуатация ### Часы поддержки Уточняется 10.10.2026 * Эксплуатация ### Каналы поддержки Уточняется 10.10.2026 * Эксплуатация ### Резервное копирование Уточняется 10.10.2026 Значения «уточняется» заменяются только подтверждёнными: из договора, документа или кода продукта. 04 ## Безопасность доступа Что настраивает администратор в разделе «Безопасность и интеграции» и что записывает журнал действий. * ### Двухфакторная аутентификация Включена по умолчанию. Второй фактор — код на почту или в приложении-аутентификаторе. ПодтвержденоПлатформа, модуль пользователей (2FA) * ### Вход по SSO Единый вход через корпоративный провайдер по SAML 2.0 с сопоставлением атрибутов. ПодтвержденоПлатформа, «Безопасность и интеграции» → SAML * ### Парольная политика Требования к паролю задаёт организация. * Длина и набор символов * Срок действия пароля * Попытки входа до блокировки * Без имени пользователя и без повтора прежнего пароля ПодтвержденоПлатформа, «Парольная политика» * ### Роли и права «Участник» видит своё обучение, «Админ» управляет кампаниями и отчётами, у «Холдера» права ограничены областью и списком разрешений. ПодтвержденоПлатформа, роли пользователей * ### Журнал действий Кто, что и когда сделал: действие, объект, данные до и после, IP-адрес и браузер. ПодтвержденоПлатформа, «Журнал действий» * ### Сессии Токены входа хранятся в защищённых cookie, недоступных скриптам страницы; сессия обновляется и завершается по сроку. ПодтвержденоПлатформа, настройки сессий * ### Синхронизация каталога Сотрудники приходят по SCIM 2.0 или из AD/LDAP, и список не нужно вести вручную. ПодтвержденоПлатформа, SCIM и модуль LDAP Данные: Код платформы AVAREANGE: пользователи, политики, роли, журнал действийпроверено 10.10.2026 05 ## Выход из сервиса Результаты остаются у вас: отчёты выгружаются в файлы в любой момент действия лицензии. Выгрузка отчётов PDF, XLSX, CSV Конструктор отчётов выгружает PDF и XLSX, отчёты по кампаниям — XLSX и CSV. ПодтвержденоПлатформа, модуль отчётов Удаление данных после окончания договора Уточняется Срок хранения после окончания лицензии Уточняется 06 ## Документы * ### Политика обработки персональных данных Какие данные обрабатывает АВАТЕК, зачем и на каком основании; раздел о cookie. [Открыть политику](https://avareange.ru/privacy_policy) * ### Пользовательское соглашение Условия использования платформы AVAREANGE. [Открыть соглашение](https://avareange.ru/user_agreement) * ### Реестр российского ПО AVAREANGE внесена в единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных, запись № 2922672. 07 ## Вопросы Нужно ли что-то устанавливать для облачной версии? Нет. Платформа работает в браузере. С вашей стороны — загрузить сотрудников и настроить почтовый шлюз, чтобы учебные письма доходили. Какие данные нужны для старта? Список сотрудников: ФИО, рабочая почта, подразделение и должность. Его можно загрузить файлом Excel или синхронизировать из каталога. Можно ли входить через корпоративный SSO? Да, по SAML 2.0. Вход по SSO и синхронизация каталога доступны не во всех тарифах — состав тарифов на странице «Стоимость». Чем облако отличается от установки в контур? В облаке платформа работает на серверах АВАТЕК и обновляется централизованно. При установке в контур она разворачивается в вашей инфраструктуре, и данные остаются внутри неё; это тариф «Корпоративный». Сохраняет ли платформа то, что сотрудник ввёл на учебной странице? Нет. Платформа записывает только сам факт ввода, без введённых значений. Как забрать результаты? Отчёты выгружаются в PDF, XLSX и CSV в любой момент действия лицензии. ## Стоимость и варианты поставки Тарифы по числу сотрудников, что входит в каждый и когда нужна установка в контур. [Тарифы →](https://avareange.avacloude.ru/future/pricing/) ## Покажем платформу на ваших данных Расскажите, сколько у вас сотрудников и как устроены почта и каталог, — покажем подключение и первую кампанию. [Запросить демо](https://avareange.ru/get_access?utm_source=avarange-future&utm_medium=referral&utm_campaign=future&utm_content=saas-finale)[Технологии платформы](https://avareange.avacloude.ru/future/technologies/)