Технологические компании · Учебный сценарий
«Поддержка» просит заново войти в рабочий аккаунт
Для разработчиков, поддержки и сотрудников с доступом к рабочим сервисам. Это пример согласованной учебной проверки, а не история атаки на конкретного клиента.
«Мы обновили систему. Подтвердите рабочий аккаунт по ссылке, иначе доступ будет приостановлен.»
Что делает AVAREANGE
Отправляем согласованное учебное письмо с поддельным уведомлением о рабочем сервисе и разбираем признаки обмана.
- Согласуем с компанией участников, текст и правила проверки.
- Проводим безопасную имитацию знакомой рабочей ситуации.
- Показываем, на какие признаки обмана нужно обратить внимание.
Чему учится сотрудник
Открывать рабочий сервис через известный адрес и проверять необычные запросы у своей ИТ-службы.
Если сообщение вызывает сомнения — не торопиться выполнять просьбу и передать его на проверку в службу безопасности.
Как оценить результат
До запуска согласуем показатели. После проверки смотрим, сколько участников перешли по учебной ссылке или выполнили опасное действие, сколько сообщили о подозрительном сообщении и как быстро это сделали.
Повторная проверка помогает увидеть изменения. Результаты появятся только после проведения программы — готовых процентов для вашей компании заранее нет.
Это примеры учебных проверок, а не результаты конкретных клиентов. Тексты сообщений придуманы для иллюстрации. Сценарий и участников проверки согласуют с компанией.
Обсудить сценарий для нашей компании ↗